Информация. Офисная служба рф


О компании. Офисная служба.

Группа компаний Офисная Служба образована в 1999 году в городе Санкт Петербурге.

Мы ориентированы на обеспечение петербургских офисов продуктами и напитками, канцелярскими и хозяйственными товарами, расходными материалами для оргтехники и бумагой.

Наш ассортимент включает порядка 50000 наименований товаров. Мы работаем с крупнейшими отечественными и зарубежными поставщиками и производителями. Мы регулярно обновляем и расширяем ассортимент в соответствии с развитием рынка и пожеланиями наших клиентов.

Интернет-магазин Офисной Службы создан для того, чтобы Вы могли получить полную информацию о предлагаемых нами товарах и сформировать заказ в спокойной обстановке в удобное для Вас время. Наш Интернет-магазин работает для Вас 24 часа в сутки. 7 дней в неделю.  Наши сотрудники готовы помочь и ответить на Ваши вопросы по рабочим дням с 10:00 до 18:00.

Интернет-магазин Офисной Службы — это инструмент работы офис-менеджера, секретаря, менеджера по закупкам, позволяющий экономить время и облегчающий выбор необходимого товара.

После прохождения процесса регистрации в нашем Интернет-магазине Вам становятся доступны многие сервисы — информация о новых поступлениях и акциях, возможность сохранения и корректировки заказа, доступ к предыдущим заказам, информация о задолженностях. Интернет-магазин Офисной Службы - это достоверная информация по ценам и наличию товара.

Офисная Служба — это профессиональные и внимательные менеджеры.

Офисная Служба — это доброжелательные и тактичные экспедиторы.

Офисная Служба — это гибкий подход к каждому клиенту.

Офисная Служба — это ОПЕРАТИВНОСТЬ, КАЧЕСТВО и СЕРВИС.  

Как мы появились

История компании Офисная Служба началась и продолжается параллельно с сторией развития интернета и интернет­продаж. Первая в мире продажа онлайн случилась в 1995 году в США через amazon.com, а в 1999 трое увлеченных людей решили создать компанию нового формата в Санкт-Петербурге, и в 2000 году появился сайт oft.ru.

Примечательна сама история появления сайта. В начале 2000­-х годов торговля продуктами и другими товарами велась исключительно через оптовые фирмы, через так называемый канал офф­лайн. Торговля через интернет в России только зарождалась. На тот момент единичные компании имели собственные интернет­-магазины, которые были лишь данью новым веяниям, а не реальным инструментом работы. Не было и квалифицированных разработчиков. Зато были прилежные студенты, один из которых не просто написал дипломную работу, но и подтвердил свои знания на практике – создал сайт. Так и возник oft.ru ­ один из первых проектов, предлагающих обслуживание корпоративных клиентов через интернет. Конечно, первоначальная версия сайта мало походила на современный интернет-­магазин, и, наряду с работой он­лайн, заказы от клиентов еще долгое время принимались по телефону. Как и во всем история успеха имела свои шероховатости. На первом этапе издержки приходилось минимизировать любыми способами. Генеральный директор компании помнит времена, когда, подписав очередной договор поставки с крупной иностранной компанией в первой половине дня, во второй он снимал костюм и доставлял заказы клиентам.  

Как мы развивались

Интересно, что поначалу компания занималась только продуктовым направлением. Постепенно к нему подключились канцелярские товары. Затем обнаружилось, что в офисах нужны еще и принтеры со сканерами, а к ним – расходные материалы.

Таким образом, ассортимент расширялся, а клиентская база росла. Будучи кофеманом, генеральный директор интересовался кофейным оборудованием, и теперь на сайте представлен огромный выбор кофе и кофе­техники, и даже действует специальное предложение по бесплатной аренде кофе­машин для постоянных клиентов. По мнению генерального директора компании современный человек не может себе позволить тратить время впустую, в частности на поиски необходимого в интернете, поэтому уважающий себя интернет­-магазин должен предоставить клиенту максимум товаров и услуг в одном месте и за максимально короткое время.  

Наши стремления

Оставаясь верной своей цели компания стремится разнообразить свой ассортимент полезными и необходимыми в офисах товарами, анализируя спрос, следя за новинками в сфере канцелярских товаров, офисной техники, подключая новых поставщиков и новые сервисы. Непрерывная работа над сайтом, его юзабилити, удобства для пользователей, качеством используемой графики, уникальностью и адекватностью контента позволяет интернет­-магазину находиться на топовых позициях в поисковых системах и в умах клиентов.

 

Кто нас выбирает

Наши клиенты ценят наш сервис и индивидуальный подход – мы готовы делать для Вас то, на что неспособна слишком крупная компания с формальным подходом. Вам достаточно обратиться к одному из менеджеров по телефону или электронной почте с конкретным вопросом.

Оперативная доставка – это наш конек. Мы знаем, что для успешной работы нашим корпоративным клиентам необходимы бумага, канцелярские товары и кофе, поэтому привозим все вовремя и даже раньше. Мы предлагаем клиенту большое разнообразие товаров, а не только то, что «хорошо продается». У каждого свои предпочтения и потребности, так почему же все должны выбирать одно и то же? Наш каталог организован из 16 категорий, внутри которых действует поиск по артикулу, названию, бренду. На главной странице Вы можете найти нужный товар по алфавиту, а если хорошо знаете марку– то по бренду.

Наши клиенты – это профессионалы своего дела и ценят профессионализм и постоянство качества нашей работы.Мы развиваемся и внедряем новые сервисы и технологии, чтобы Вам было удобнее и быстрее работать с нами. Для Вас действует оплата наличными или по безналичному расчету. Доставку товара мы готовы осуществить по Санкт­ - Петербургу сами, а в другие регионы России – партнерской транспортной компанией DPD. Все новости и информация об акциях, новинках и всем самом интересном Вы найдете в ежемесячной электронной рассылке. Единственное, что неизменно – это качество нашей работы и стремление к развитию, гармонии и эстетике.  

Контактная информация

Если у Вас есть вопросы по товару, доставке или наличию звоните по тел. +7 (812) 325-­94-­04.

Если Вы звоните из других городов (кроме Санкт­Петербурга), набирайте 8 (800) 301-94-04.

Если у Вас вопрос по акциям и партнерским программам звоните по тел. +7 (812) 995-­25-­43.

 

Наш офис расположен по адресу:

192007 г. Санкт-­Петербург, ул. Расстанная, д. 27 лит. В

 

 

 

3259404.ru

Помощь по сайту. Офисная служба.

Как включить cookies в Internet Explorer

Для включения куки в браузере Internet Explorer версии 6 и выше нужно выполнить следующую последовательность действий. Сначала заходим в меню "Сервис" в верхней панели браузера (если верхнее меню не отображается, нужно нажать на клавишу Alt, которая включит отображение меню). Выбираем в нем пункт "Свойства обозревателя" (в более новых версиях IE данный пункт меню называется "Свойства браузера" ) и в открывшемся окне переходим на вкладку "Конфиденциальность". Нажимаем на кнопку "Дополнительно" — откроется окно "Дополнительные параметры конфиденциальности". В этом окне нужно установите флажок в чекбоксе "Переопределить автоматическую обработку куки-файлов". В обеих колонках (Основные куки-файлы и Посторонние куки-файлы) нужно выбрать пункт "Принимать" и нажать на кнопку "ОК" дважды — в окне дополнительных параметров конфиденциальности, а затем в окне свойств обозревателя.

Как включить cookies в Opera

Для включения куки файлов в браузере Opera версии 10 и выше нажимаем на кнопку "Меню" в верхней левой части окна браузера, выбираем пункт "Настройки", а в нем — раздел общие настройки. Можно просто использовать сочетание клавиш Ctrl+F12 — результат будет тот же. В открывшемся окне настроек переходим на вкладку "Расширенные". Слева мы увидим вертикальное меню настроек. Выбираем в нем пункт Cookies, а в этом пункте — опцию "Принимать Cookies". Нажимаем на кнопку "ОК".

Как включить cookies в Mozilla Firefox

Если вы используете браузер Mozilla Firefox версии 3 и выше, то нужно предпринять такие действия. В меню "Инструменты" выбираем пункт "Настройки". В окне настроек браузера переходим на вкладку "Приватность". В самом верху окна мы увидим выпадающий список. Выбираем в нем пункт "Firefox будет запоминать историю" и нажимаем на кнопку "ОК". Можно выбрать пункт "Firefox будет использовать ваши настройки хранения истории", поставить флажок в чекбоксах "Принимать куки с сайтов" и "Принимать куки со сторонних сайтов" и нажать на кнопку "ОК".

Как включить cookies в Google Chrome

Чтобы включить куки в Google Chrome, нужно нажать на значок меню в правом верхнем углу окна браузера, выбрать пункт меню "Настройки", а в нем — опцию "Показать дополнительные настройки". В разделе "Личные настройки" следует нажать кнопку "Настройки контента" и в появившемся окне следует выбрать пункт "Разрешать сохранение локальных данных (рекомендуется)". После этого следует нажать кнопку "ОК".

Как включить cookies в Apple Safari

В том случае, если вы предпочитаете браузер Apple Safari для Windows, нажать на значок шестеренки в правой верхней части окна браузера и выбрать в открывшемся меню пункт "Настройки". Затем переходим на вкладку "Безопасность", находим там блок "Принимать cookies" и выбираем функцию "Всегда".

3259404.ru

Обращение в службу поддержки решений для бизнеса: справка для администраторов

Звонок в службу поддержки

Поддержка по вопросам выставления счетов предоставляется в следующем режиме: на русском языке — с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов по московскому времени; на английском языке — с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов по лондонскому времени.Техническая поддержка предоставляется в следующем режиме: на русском языке — с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени; на английском языке — круглосуточно и без выходных.

При обращении вам нужно иметь наготове сведения об учетной записи.

Если подходящий вам номер телефона службы поддержки Office 365 или Office 365 бизнес не указан выше, выберите свою страну или регион в раскрывающемся меню.

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Австралия

1800 197 503

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 18

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: 02 8223 9959 (действуют тарифы на местные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Австрия

0800 080 650

Поддержка по выставлению счетов Немецкий: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Немецкий: понедельник — пятница, с 8 до 21 Английский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: 01 206 09 15 78 (действуют тарифы на местные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Азербайджан

01 24 37 35 55 Выберите вариант 9 Введите код 7706

Поддержка по выставлению счетов Русский: понедельник — пятница, с 10 до 19 (Москва) Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17 (Лондон)

Техническая поддержка Русский: понедельник — пятница, с 7 до 20 (Москва) Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Аландские острова

08009 8462

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 10 до 18

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Албания

04 451 5151 Выберите вариант 9 Введите код 7700

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Алжир

021 89 10 70 Выберите вариант 1 Выберите вариант 9 Введите код 7703

Поддержка по выставлению счетов Арабский: воскресенье — четверг, с 9 до 17 Французский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Арабский: воскресенье — четверг, с 9 до 17 Французский: понедельник — пятница, с 8 до 21 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Американское Самоа

800-865-9408

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 6 до 14

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Ангилья

+1 312 843 5145

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Ангола

+351 21 366 5030

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Португальский: понедельник — пятница, с 9 до 22 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Андорра

+1 312 843 5144

Поддержка по выставлению счетов Испанский: понедельник — пятница, с 10 до 18 Английский: понедельник — пятница, с 10 до 18

Техническая поддержка Испанский: понедельник — пятница, с 9 до 22 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Атнтигуа и Барбуда

+1 312 843 5145

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Аргентина

0800 266 1512

Поддержка по выставлению счетов Испанский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Испанский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: 011 5354 2347 (действуют тарифы на местные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Армения

010 541 082 Выберите вариант 9 Введите код 7706

Поддержка по выставлению счетов Русский: понедельник — пятница, с 10 до 19 (Москва) Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17 (Лондон)

Техническая поддержка Русский: понедельник — пятница, с 7 до 20 (Москва) Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на местные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Аруба

+1 312 843 5146

Поддержка по выставлению счетов Нидерландский: понедельник — пятница, с 4 до 12 Английский: понедельник — пятница, с 4 до 12

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Афганистан

+92 21 111 674 357 Выберите вариант 3

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 10 до 18

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Багамы

800 865 9408

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бангладеш

157 0011 После набора номера введите 877 857 3235

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Барбадос

1 877 639 0597

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бахрейн (Королевство)

800 81 250

Поддержка по выставлению счетов Арабский: воскресенье — четверг, с 10 до 18 Английский: понедельник — пятница, с 10 до 18

Техническая поддержка Арабский: воскресенье — четверг, с 10 до 18 Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Беларусь

8 820 0071 0003 Выберите вариант 9 Введите код 7707

Поддержка по выставлению счетов Русский: понедельник — пятница, с 10 до 19 (Москва) Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17 (Лондон)

Техническая поддержка Русский: понедельник — пятница, с 7 до 20 (Москва) Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Белиз

001 212 497 6305

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бельгия

0800 81174

Поддержка по выставлению счетов Нидерландский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Французский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Французский: понедельник — пятница, с 8 до 21 Английский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: 02 200 88 84 (действуют тарифы на местные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бенин

+1 312 843 5147

Поддержка по выставлению счетов Французский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Французский: понедельник — пятница, с 8 до 21 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бермуды

1 877 639 9636

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Болгария

00800 118 4446

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Боливия

800 110 263

Поддержка по выставлению счетов Испанский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Испанский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бонайре

+1 312 843 5146

Поддержка по выставлению счетов Нидерландский: понедельник — пятница, с 4 до 12 Английский: понедельник — пятница, с 4 до 12

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Босния и Герцеговина

0800 20 230 Выберите вариант 9 Введите код 7700

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: +387 33 606 100 (действуют тарифы на международные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Ботсвана

+27 21 427 3315

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бразилия

0800 762 1146

Поддержка по выставлению счетов Португальский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Португальский: круглосуточно, без выходных Английский: круглосуточно, без выходных

Дополнительный номер телефона: 0800 047 4958 (местные звонки бесплатно) 11 4700 1999 (действуют тарифы на местные звонки)

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бруней-Даруссалам

800 1111 673 После набора номера введите 877 413 1767

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Буркина-Фасо

+1 312 843 5147

Поддержка по выставлению счетов Французский: понедельник — пятница, с 8 до 16 Английский: понедельник — пятница, с 8 до 16

Техническая поддержка Французский: понедельник — пятница, с 7 до 20 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бурунди

+1 312 843 5147

Поддержка по выставлению счетов Французский: понедельник — пятница, с 10 до 18 Английский: понедельник — пятница, с 10 до 18

Техническая поддержка Французский: понедельник — пятница, с 9 до 22 Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Бутан

+1 312 843 5148

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Вануату

+1 312 843 5148

Поддержка по выставлению счетов Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Английский: круглосуточно, без выходных

Действуют тарифы на международные звонки

Страна или регион

Телефон

Часы работы

Ватикан

800 917 919

Поддержка по выставлению счетов Итальянский: понедельник — пятница, с 9 до 17 Английский: понедельник — пятница, с 9 до 17

Техническая поддержка Итальянский:

support.office.com