Работайте с Office 365 бесплатно. Microsoft офисные программы


Приобретите Office для ПК и Mac (Office 365 и Office 2016 для дома, личного пользования, бизнеса, учащихся и преподавателей) или продлите подписку

Начало работы с Office

Live support

Получить помощь специалистов

Требуется помощь с выбором наиболее подходящей версии Office? Вопросы по установке? Мы готовы прийти на помощь.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ Satisfaction guaranteed

Удовлетворенность гарантирована

Вы в любой момент можете отменить свою подписку на Office 365 или вернуть продукт в течение 30 дней с момента покупки и получить полный возврат.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ Office Renew

Продлите свою подписку

Продлите подписку на Office 365 сегодня, не теряя оставшееся время существующей подписки.

ПРОДЛИТЬ СЕЙЧАС Student

Учащиеся могут получить Office бесплатно

Это не пробная версия! Учащиеся и преподаватели могут получить Office 365 для образовательных учреждений бесплатно.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ

www.microsoft.com

Microsoft Office для студентов бесплатно

Это не пробная версия! Учащиеся и преподаватели имеют право бесплатно использовать Office 365 для образования, который включает Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams и дополнительные учебные средства.

Чтобы начать, вам нужно только ввести действительный адрес электронной почты в системе вашего учебного заведения в этом поле.

Четверо учащихся сидят за столом на улице и работают с Office 365 для образования на планшетах

Сэкономьте время и повысьте успеваемость с помощью бесплатного пакета Office

Продукт создан для преподавателей и учащихся, включает в себя мощные средства и доступен с любимых устройств.

Централизованное хранилище

Размещайте и упорядочивайте все свои классные материалы в OneNote — цифровой записной книжке.

Новые увлекательные технологии

Создайте интерактивные уроки и вдохновите учащихся на творчество с помощью программы Sway.

Персональный подход

Объединяйте учащихся в пространстве совместной работы или помогайте им индивидуально в частных записных книжках с помощью записной книжки для занятий.

Легкая совместная работа

Создавайте, предоставляйте общий доступ и сотрудничайте в реальном времени, используя программы Word, Excel, PowerPoint и OneNote — не беспокоясь о потере форматирования.

Для этого нужно только указать действующий адрес электронной почты в системе вашего учебного заведения в этом поле.

Ресурсы Office для образования

Показать всеСкрыть все

Эта информация была полезной?

ДаНет

Заполните поле для отзывов и отправьте эту информацию нам!

В целях конфиденциальности рекомендуем вам не указывать свои контактные данные в своем отзыве. Ознакомьтесь с нашейполитикой конфиденциальности.

ОтправитьНет, спасибо

Спасибо за отзыв!

×

products.office.com

Скачивание, установка и повторная установка Office

Шаг 1. Вход и установка Office

  1. Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.

  2. Войдите, используя учетную запись, связанную с этой версией Office.

  3. На домашней странице Office выполните указанные ниже действия в зависимости от версии Office.

    Если вы вошли с учетной записью Майкрософт, выберите Установить Office > Установить.

    Снимок экрана: домашняя страница Office.com после входа

    Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью, выберите Установка приложений Office > Office 2016.

    Снимок экрана: сайт Office.com, если вход выполнен с использованием рабочей или учебной учетной записи

    Начнется скачивание Office. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

После входа не отображается команда установки? Это может быть вызвано проблемой с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите описание проблем в разделе Вопросы об учетной записи.

Шаг 2. Установка Office

  1. Когда скачивание завершится, откройте Finder, перейдите к загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (его имя может немного отличаться).

    Значок "Загрузки" в Dock показывает пакет установщика Office 365.

    Совет: Если появляется сообщение о том, что пакет Microsoft_Office_2016_Installer.pkg не удается открыть из-за того, что его разработчик не определен, подождите 10 секунд, а затем снова попробуйте дважды щелкнуть пакет установщика. Если на экране появился и не исчезает индикатор выполнения Проверка…, закройте его или отмените операцию и повторите попытку.

  2. На первом экране установки нажмите кнопку Продолжить, чтобы запустить установку.

    Первый экран установки Mac 2016 с выделенной кнопкой "Продолжить"
  3. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование программного обеспечения и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Чтобы принять его условия, нажмите кнопку Принимаю.

  5. Выберите вариант установки Office и нажмите Продолжить.

  6. Проверьте требования к дисковому пространству или выберите другое место для установки и нажмите Установить.

    Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Office, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.

  7. Введите пароль пользователя Mac (пароль, который вы используете для входа на компьютер Mac), а затем нажмите кнопку Установить программное обеспечение.

    Введите пароль администратора, чтобы начать установку
  8. Начнется установка программного обеспечения. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть. Если установить Office не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac?

    Завершающая страница процесса установки, показывающая, что установка прошла успешно

Шаг 3. Запуск приложения Office для Mac и начало активации

  1. Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.

    Значок Launchpad на панели Dock
  2. На экране Launchpad щелкните значок Microsoft Word.

    Значок Microsoft Word в части экрана приложения Launchpad
  3. При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Office, см. статью Активация Office 2016 для Mac. Если активировать Office не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac с помощью Office 365 для бизнеса.

    Начало активации Word 2016 для Mac

Примечания об установке

Примечания об установке

Можно ли установить Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 на одном компьютере?

Да, вы можете установить и использовать Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 одновременно. Но мы рекомендуем удалить Office для Mac 2011 перед установкой новой версии, просто чтобы избежать путаницы.

Чтобы удалить Office для Mac 2011, следуйте инструкциям из раздела Удаление Office 2011 для Mac.

Как закрепить значки приложения Office?

  1. Выберите Система поиска > Приложения и откройте нужное приложение Office.

  2. На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры > Оставить в закреплении.

    Меню параметров приложения с пунктом "Оставить в закреплении"

Можно ли установить Office на iPhone или iPad?

Да, см. статью Установка и настройка Office на iPhone и iPad. Вы также можете настроить электронную почту на устройстве с iOS (iPhone или iPad).

Вход и установка: вопросы и ответы

Ниже описаны некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем, связанных с установкой Office.

Вопросы об учетной записи

Перед установкой Office 365 или Office 2016 необходимо связать продукт с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью.

Если вы используете продукт Office для дома, приобретенный в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Майкрософт, скорее всего, вы еще не активировали свой ключ продукта (если таковой имеется) или пропустили этап связывания продукта с учетной записью. Чтобы связать учетную запись с Office, выполните указанные ниже действия.

Если у вас Office для дома, перейдите на страницу office.com/setup и создайте учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей. Затем выполните оставшиеся инструкции на этой странице, в том числе введите ключ продукта (если он у вас есть). Когда ваша учетная запись Майкрософт будет успешно связана с Office, на странице рядом с надписью Моя учетная запись Office появится соответствующий адрес электронной почты и отобразится кнопка для установки Office. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше.

Снимок экрана: страница установки для учетной записи

Если учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись не подходит, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью и не видите команду для установки классических приложений на домашней странице Office 365, перейдите прямо на страницу программного обеспечения Office 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).

Если на странице программного обеспечения Office 365 также нет команды для установки Office, возможно, администратор не назначил вам лицензию. Проверьте наличие лицензии для установки Office.

Если вы учащийся или преподаватель, но ваше учебное заведение не предоставило вам лицензию, узнайте, имеете ли вы право получить Office 365 бесплатно.

Если ваши попытки войти на сайт www.office.com с помощью рабочей или учебной учетной записи блокируются, скорее всего, администратор Office 365 настроил политику безопасности, которая запрещает вам вход по этому адресу.

Чтобы установить Office, попробуйте войти непосредственно на странице программного обеспечения Office 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).

Если вы по-прежнему не можете войти, обратитесь к администратору.

Ключ продукта, приобретение и установка ранних версий Office

Не все версии Office 365 и Office 2016 поставляются с ключом, но если у вас именно этот случай, вам потребуется активировать свой ключ перед установкой Office. Откройте страницу office.com/setup, войдите в учетную запись Майкрософт или создайте ее, а затем введите ключ продукта. Следуйте инструкциям для связывания учетной записи Майкрософт с этой версией Office.

У вас нет ключа продукта, или вы не уверены в его необходимости? См. статью Использование ключей продукта для Office 365, Office 2016 и Office 2013.

В этой статье предполагается, что у вас уже есть набор Office 365 или Office 2016 и вы готовы установить или переустановить его. У вас еще нет последней версии?

Ссылка для покупки или пробного использования Office

Ознакомьтесь со сравнением Office 365 и Office 2016.

Справка по установке для более ранних версий Office:

Вопросы об установке и ошибки при установке

При наличии подписки на Office 365 для дома: копию Office можно установить на 5 ПК или Mac. Вы можете поделиться четырьмя экземплярами с друзьями или родственниками или установить Office на других своих компьютерах с помощью той же учетной записи Майкрософт. Инструкции по установке будут те же.

При наличии единовременно приобретенного набора Office 2016, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: копию Office можно установить только на одном компьютере. Однако вы можете перенести пакет Office 2016 на другой компьютер в случае неисправности оборудования или приобретения нового компьютера. Дополнительные сведения см. в условиях лицензионного соглашения с корпорацией Майкрософт для своего продукта или в статье блога, посвященной возможности переноса Office.

В большинстве случаев автономные версии приложений Office, например Visio 2016 или Word 2016, устанавливаются точно так же, как и набор Office. Для этого нужно войти в свою учетную запись Майкрософт либо учебную или рабочую учетную запись на сайте www.office.com и нажать кнопку Установить для нужного продукта.

Если ваша подписка включает Project Online профессиональный, Project Online расширенный или Visio Pro для Office 365, инструкции по установке приложений в составе подписки см. в статье Установка Project или Установка Visio.

Если установка Office занимает очень много времени, возможно, проблема связана с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусной программой. Возможные решения см. в статье Установка Office занимает много времени.

Кроме того, установка Office может выполняться долго из-за медленного подключения к Интернету (например, коммутируемого). Если у вас медленное подключение, воспользуйтесь автономным установщиком Office 2016.

Справка по отдельным приложениям и справка для администраторов Office 365

Если после установки Office вам потребуется помощь по основным действиям или инструкции для конкретных задач, таких как печать документа, настройка учетной записи в Outlook или использование функции ВПР в Excel, перейдите к верхней части этой страницы и выберите Приложения или Обучение.

Кроме того, вы можете ввести запрос в строке поиска в правом верхнем углу.

Обращение в корпорацию Майкрософт

Если вам не удалось устранить проблему, попробуйте обратиться в службы поддержки Майкрософт.

support.office.com

Удаление Office с компьютера - Служба поддержки Office

Вариант 1. Удаление Office 2016 через панель управления

Выберите раздел с инструкциями по удалению Office через панель управления, соответствующий вашей операционной системе.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В категории Программы выберите пункт Программы и компоненты.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, которое нужно удалить, и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Вариант 2. Полное удаление Office 2016 с помощью средства простого исправления

  1. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.

    Кнопка для скачивания простого исправления, указывающая на наличие автоматического исправления
  2. Чтобы просмотреть оставшиеся действия, необходимые для сохранения и использования средства простого исправления, выберите свой браузер из раскрывающегося списка ниже:

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab.

      Нажмите кнопку «Открыть», чтобы открыть средство простого исправления O15CTRRemove.diagcab.

      Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз.

    1. В левом нижнем углу выберите файл o15CTRRemove, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      В раскрывающемся меню выберите пункт "Показать в папке"

      Дважды щелкните скачанный файл o15CTRRemove, чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      Сохранение файла O15CTRRemove.diagcab в Firefox

      В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне "Библиотека" выберите пункт Загрузки > O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз.

Установка Office

Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Примечание: Воспользоваться средством простого исправления не получится, если вы установили Office из Магазина Windows. Чтобы удалить Office, установленный из Магазина Windows, нажмите кнопку Пуск, откройте раздел Параметры и выберите пункт Приложения и возможности. Прокручивайте список, пока не найдете строку Приложения Microsoft Office для настольных систем. Нажмите кнопку Удалить.

Вариант 3. Удаление Office 2016 вручную

Если средству простого исправления не удается полностью удалить Office с вашего компьютера, вы можете сделать это вручную. См. следующую статью:

Переустановка Office

Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Вариант 1. Удаление Office 2013 через панель управления

Выберите раздел с инструкциями по удалению Office через панель управления, соответствующий вашей операционной системе.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В категории Программы выберите пункт Программы и компоненты.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, которое нужно удалить, и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Вариант 2. Полное удаление Office 2013 с помощью средства простого исправления

  1. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.

    Кнопка для скачивания простого исправления, указывающая на наличие автоматического исправления
  2. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.

      Нажмите кнопку "Сохранить", чтобы открыть исправление o15-ctrremove.diagcab
    2. В следующем окне сообщения о завершении загрузки o15-ctrremove.diagcab нажмите кнопку Открыть.

    3. Запустится мастер удаления Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    4. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab.

      Нажмите кнопку «Открыть», чтобы открыть средство простого исправления O15CTRRemove.diagcab.

      Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    1. В левом нижнем углу выберите файл o15CTRRemove, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      В раскрывающемся меню выберите пункт "Показать в папке"

      Дважды щелкните скачанный файл o15CTRRemove, чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      Сохранение файла O15CTRRemove.diagcab в Firefox

      В правом верхнем углу окна браузера нажмите кнопку Показать все загрузки. В окне "Библиотека" выберите пункт Загрузки > O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Вариант 3. Удаление Office 2013 вручную

Если средству простого исправления не удается полностью удалить Office с вашего компьютера, вы можете сделать это вручную. См. следующую статью:

Переустановка Office

Инструкции по повторной установке Office 2013 см. в статье Скачивание и установка или повторная установка Office 2013 на компьютере с Windows.

Вариант 1. Удаление Office 2010 через панель управления

Выберите раздел с инструкциями по удалению Office через панель управления, соответствующий вашей операционной системе.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В категории Программы выберите пункт Программы и компоненты.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, которое нужно удалить, и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010.

  1. Откройте раздел Программы и компоненты панели управления.

  2. Найдите Microsoft Office в списке установленных программ.

  3. Выберите эту запись и нажмите кнопку Удалить.

  4. Аналогичным образом удалите другие продукты Office, если их несколько.

  5. Перезагрузите компьютер.

Инструкции по повторной установке Office 2007 см. в статье Установка Office 2007.

Вариант 2. Полное удаление Office 2010 с помощью средства простого исправления

Примечание: Средство простого исправления работает только в операционных системах Windows 7, Windows 8 или 8.1 и Windows 10. Если у вас более старая версия системы (например, Windows Vista или Windows XP, которые больше не поддерживаются), удалите Office через панель управления или вручную.

  1. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.

    Кнопка для скачивания простого исправления, указывающая на наличие автоматического исправления
  2. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.

      Нажмите кнопку "Сохранить", чтобы открыть исправление o15-ctrremove.diagcab
    2. В следующем окне сообщения о завершении загрузки o15-ctrremove.diagcab нажмите кнопку Открыть.

    3. Запустится мастер удаления Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    4. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab.

      Нажмите кнопку «Открыть», чтобы открыть средство простого исправления O15CTRRemove.diagcab.

      Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    1. В левом нижнем углу выберите файл o15CTRRemove, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      В раскрывающемся меню выберите пункт "Показать в папке"

      Дважды щелкните скачанный файл o15CTRRemove, чтобы запустить средство простого исправления.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      Сохранение файла O15CTRRemove.diagcab в Firefox

      В правом верхнем углу окна браузера нажмите кнопку Показать все загрузки. В окне "Библиотека" выберите пункт Загрузки > O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab.

    2. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

    3. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

Инструкции по повторной установке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010.

Вариант 3. Удаление Office 2010 вручную

Если средству простого исправления не удается полностью удалить Office с вашего компьютера, вы можете сделать это вручную. См. следующую статью:

Установка и удаление отдельных компонентов приложений Office

При первой попытке использовать еще не установленный компонент выпуск Office обычно устанавливает его автоматически.

Если желаемый компонент не установился автоматически или вы хотите удалить отдельные программы, следуйте инструкциям ниже.

  1. Завершите работу всех программ.

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  3. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В Windows 7 и Windows Vista     Щелкните элемент Программы, а затем — Программы и компоненты. Щелкните название набора Microsoft Office или приложения, которое требуется изменить, и нажмите кнопку Изменить.

      Примечание: Если используется классический вид, дважды щелкните Программы и компоненты. Щелкните название набора Microsoft Office или приложения, которое требуется изменить, и нажмите кнопку Изменить.

    • В Microsoft Windows XP    Щелкните элемент Установка и удаление программ, а затем — Изменение или удаление программ. Щелкните название набора Microsoft Office или приложения, которое требуется изменить, и нажмите кнопку Изменить.

      Примечание: Если используется классический вид, дважды щелкните Установка и удаление программ. Щелкните название набора Microsoft Office или приложения, которое требуется изменить, и нажмите кнопку Изменить.

  4. В диалоговом окне Настройка Office щелкните элемент Добавить или удалить компоненты и нажмите кнопку Далее.

  5. Установите параметры выборочной установки:

    • Для просмотра списка дополнительных компонентов щелкните значок «плюс» (+).

    • Символ, находящийся рядом с компонентом, обозначает применяемый по умолчанию способ установки данного компонента. Чтобы изменить способ установки компонента, щелкните этот символ, а затем выберите в отобразившемся списке символ, соответствующий необходимому способу установки. Символы имеют указанные ниже значения.

      Запускать с моего компьютера  Запускать с моего компьютера   . Компонент устанавливается и после завершения установки хранится на жестком диске. Подкомпоненты не устанавливаются и не хранятся на жестком диске.

      Запускать с моего компьютера  Запускать все с моего компьютера   . Компонент и все его подкомпоненты устанавливаются и после завершения установки хранятся на жестком диске.

      Устанавливать при первом вызове  Устанавливать при первом вызове   . Компонент устанавливается на жесткий диск при первом использовании. При этом может потребоваться доступ к компакт-диску или серверу, с которого производилась первоначальная установка. Для некоторых компонентов этот параметр может быть недоступен.

      Недоступно  Недоступно   . Компонент не устанавливается, поскольку он недоступен.

    • Если компонент содержит подкомпоненты, символ на белом фоне означает, что компонент и все его подкомпоненты устанавливаются одним и тем же способом; символ на сером фоне означает, что компонент и его подкомпоненты устанавливаются различными способами.

    • Для просмотра компонентов и изменения параметров установки можно также использовать клавиатуру. Для выбора компонентов используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ. Чтобы развернуть компонент, содержащий подкомпоненты, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО. Чтобы свернуть развернутый компонент, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО. Выбрав компонент, который нужно изменить, нажмите клавишу ПРОБЕЛ для отображения меню вариантов установки. Для выбора необходимого параметра установки используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  6. Завершив выбор необходимых параметров выборочной установки, выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите кнопку Обновить. Эта кнопка отображается, если установка обнаруживает на компьютере более раннюю версию того же приложения Office.

    • Нажмите кнопку Установить сейчас. Эта кнопка отображается, если установка не обнаруживает на компьютере более раннюю версию того же приложения Office.

Переустановка Office

Инструкции по повторной установке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010.

Вариант 1. Удаление Office через панель управления

Выберите раздел с инструкциями по удалению Office через панель управления, соответствующий вашей операционной системе.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X
  2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите команду Удалить.

    Примечание: Если вы установили целый набор Office, например для дома и учебы, либо оформили подписку на Office, выполните поиск по его имени. Если вы купили отдельное приложение Office, например Word или Visio, выполните поиск по имени приложения.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по повторной установке Office 2007 см. в статье

support.office.com


Смотрите также